คำถามที่พบบ่อย
ผลวิเคราะห์ของ Chart AI ถือเป็นคำแนะนำทางการเงินหรือไม่?
ไม่ใช่ Chart AI สร้างผลวิเคราะห์ทางเทคนิคจากภาพกราฟที่คุณส่งเข้ามา เพื่อช่วยให้คุณคิดทบทวนการเทรด — ไม่ใช่คำแนะนำทางการเงินเฉพาะบุคคล และไม่รับประกันผลลัพธ์ใด ๆ ศึกษาข้อมูลด้วยตัวเองทุกครั้งก่อนเทรด
ถ่ายรูปหรืออัปโหลดอะไรได้บ้าง?
กราฟเทรดอะไรก็ได้ — ภาพหน้าจอจากแอปโบรกเกอร์หรือแอปเอกซ์เชนจ์ กราฟบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ หรือแม้แต่กราฟที่พิมพ์ออกมา รองรับทั้งกราฟแท่งเทียน กราฟเส้น และกราฟแท่ง
ผลวิเคราะห์มีอะไรบ้าง?
ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับแนวโน้ม ระดับราคาสำคัญ ความผันผวน วอลุ่ม และอารมณ์ตลาด พร้อมสรุป “Game Plan” ที่เขียนเป็นข้อความ บอกว่าควรจับตาอะไรต่อไป
Chart AI ราคาเท่าไร?
Chart AI ใช้ระบบสมัครสมาชิก มีทั้งแบบรายเดือนและรายปี ราคาจะแสดงในแอปและอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาค — ราคาปัจจุบันที่แน่นอนกำหนดไว้ในหน้าแอปบน App Store / Play Store
รองรับภาษาอะไรบ้าง?
ภาษาเช็ก เยอรมัน อังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส อิตาลี ญี่ปุ่น โปรตุเกส รัสเซีย และจีน
จะขอฟีเจอร์ใหม่หรือแจ้งบั๊กได้อย่างไร?
- ไปที่หน้าแจ้งปัญหา
- กรอกแบบฟอร์มแล้วส่ง
- เราจะตอบกลับทางอีเมล
จะเอาโฆษณาออกจากแอปได้อย่างไร?
- โฆษณาจะแสดงเฉพาะกับผู้ใช้ที่ไม่ได้เป็น Pro เท่านั้น
- หากต้องการปิดโฆษณา ให้สมัครสมาชิกหรือซื้ออัปเกรด Pro แบบจ่ายครั้งเดียว หากแอปมีให้เลือก
จะยกเลิกการสมัครสมาชิกได้อย่างไร?
บน iOS/iPadOS/macOS:
- การตั้งค่า → ชื่อของคุณ → การสมัครรับข้อมูล แล้วเลือกรายการที่ต้องการยกเลิก
- หรือไปที่ Apple Subscriptions โดยตรง
บน Android:
- Play Store → โปรไฟล์ของคุณ → การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ → การสมัครใช้บริการ
- หรือไปที่ Play Store Subscriptions โดยตรง
จะถอนการติดตั้งแอปได้อย่างไร?
บน iOS/iPadOS/macOS:
- แตะไอคอนแอปบนหน้าจอโฮมค้างไว้ แล้วแตะไอคอนลบ
- หรือไปที่ การตั้งค่า → ทั่วไป → ที่เก็บข้อมูล iPhone เลือกแอป แล้วแตะ ลบแอป
บน Android:
- แตะไอคอนแอปค้างไว้ แล้วลากไปที่ไอคอนถอนการติดตั้ง
- หรือไปที่ การตั้งค่า → แอป เลือกแอป แล้วแตะ ถอนการติดตั้ง
ข้อควรทราบ: หากข้อมูลของคุณไม่ได้บันทึกไว้บนคลาวด์ ข้อมูลจะหายไป เพราะข้อมูลถูกเก็บไว้ในเครื่องของคุณ
ถ้าแอปใช้งานไม่ได้ ต้องทำอย่างไร?
วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น:
รีสตาร์ทเครื่อง (ข้อมูลไม่หาย):
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ แล้วเลื่อนเพื่อปิดเครื่อง
- รอ 10 วินาที แล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง
ล้างแคชหรือติดตั้งใหม่ (ข้อมูลจะหาย — สำรองข้อมูลไว้ก่อน):
- บน Android: การตั้งค่า → แอป → เลือกแอป → ล้างแคช / ล้างข้อมูล
- บน iOS/iPadOS/macOS: ลบแอปแล้วติดตั้งใหม่จาก App Store
จะกู้คืนการซื้อได้อย่างไร?
- เปิดแอปแล้วไปที่การตั้งค่า
- แตะ กู้คืนการซื้อ
จะอัปเดตแอปได้อย่างไร?
- เปิด App Store หรือ Play Store
- ไปที่ส่วนการอัปเดต
- ค้นหาแอป แล้วแตะ "อัปเดต"
จะเปลี่ยนภาษาของแอปได้อย่างไร?
- เปิดแอปแล้วไปที่การตั้งค่า
- เลือก "ภาษา"
- เลือกภาษาที่ต้องการจากรายการ
จะเปิดการแจ้งเตือนได้อย่างไร?
- เปิดแอปแล้วไปที่การตั้งค่า
- เลือก "การแจ้งเตือน"
- สลับสวิตช์เพื่อเปิดใช้งาน
มีส่วนลดไหม?
ตอนนี้ยังไม่มี
ออกอัปเดตบ่อยแค่ไหน?
ประมาณทุก 2-3 สัปดาห์ ขึ้นอยู่กับแต่ละแอป
