よくある質問
Chart AI の分析は投資助言ですか?
いいえ。Chart AI は、取引をじっくり考える手助けとして、提供されたチャート画像をもとにテクニカル分析を行います。個別の投資助言ではなく、どのような結果も保証しません。取引の前には、必ずご自身で調べてください。
どんなものを撮影・アップロードできますか?
トレードチャートなら何でもかまいません。証券会社や取引所のアプリのスクリーンショット、パソコン画面のチャート、印刷したチャートでも大丈夫です。ローソク足、ライン、バーのチャートすべてに対応しています。
分析には何が含まれますか?
トレンド、重要な価格帯、ボラティリティ、出来高、市場センチメントについての主なインサイトに加えて、次に何に注目すべきかを文章でまとめた「ゲームプラン」が含まれます。
Chart AI の料金はいくらですか?
Chart AI はサブスクリプション制で、月額プランと年額プランがあります。料金はアプリ内に表示され、地域によって異なる場合があります。現在の正確な料金は、App Store / Play Store の掲載ページで設定されています。
どの言語に対応していますか?
チェコ語、ドイツ語、英語、スペイン語、フランス語、イタリア語、日本語、ポルトガル語、ロシア語、中国語です。
機能のリクエストや不具合の報告はどうすればいいですか?
- 報告ページを開きます。
- フォームに入力して送信します。
- メールでお返事します。
アプリの広告を消すにはどうすればいいですか?
- 広告はPro以外のユーザーにのみ表示されます。
- 広告を非表示にするには、サブスクリプションを購入するか、アプリで提供されている場合は買い切りのProアップグレードを購入してください。
サブスクリプションを解約するにはどうすればいいですか?
iOS/iPadOS/macOSの場合:
- 設定 → 自分の名前 → サブスクリプション の順に進み、解約したいサブスクリプションを選択します。
- またはAppleのサブスクリプションのページを直接開きます。
Androidの場合:
- Play Store → プロフィールアイコン → お支払いと定期購入 → 定期購入 の順に進みます。
- またはPlay Storeの定期購入のページを直接開きます。
アプリをアンインストールするにはどうすればいいですか?
iOS/iPadOS/macOSの場合:
- ホーム画面でアプリのアイコンを長押しし、削除アイコンをタップします。
- または 設定 → 一般 → iPhoneストレージ でアプリを選択し、「Appを削除」をタップします。
Androidの場合:
- アプリのアイコンを長押しし、アンインストールのアイコンまでドラッグします。
- または 設定 → アプリ でアプリを選択し、「アンインストール」をタップします。
ご注意:データをクラウドに保存していない場合、データは失われます。データは端末内にのみ保存されています。
アプリが動かなくなったときはどうすればいいですか?
基本的な対処方法です:
端末を再起動する(データは失われません):
- 電源ボタンを長押しし、スライドして電源を切ります。
- 10秒待ってから、もう一度電源を入れます。
キャッシュの削除または再インストール(データは失われます。先にバックアップしてください):
- Androidの場合:設定 → アプリ → アプリを選択 → キャッシュを削除/データを削除。
- iOS/iPadOS/macOSの場合:アプリを削除し、App Storeから再インストールします。
購入を復元するにはどうすればいいですか?
- アプリを開いて設定に進みます。
- 「購入を復元」をタップします。
アプリをアップデートするにはどうすればいいですか?
- App StoreまたはPlay Storeを開きます。
- アップデートの画面に進みます。
- アプリを見つけて「アップデート」をタップします。
アプリの言語を変更するにはどうすればいいですか?
- アプリを開いて設定に進みます。
- 「言語」を選びます。
- リストから使いたい言語を選びます。
通知をオンにするにはどうすればいいですか?
- アプリを開いて設定に進みます。
- 「通知」を選びます。
- スイッチをオンにします。
割引はありますか?
現在は行っていません。
アップデートはどのくらいの頻度でリリースされますか?
アプリによりますが、おおよそ2〜3週間ごとです。