Perguntas frequentes

Não. O Chart AI gera uma análise técnica com base na imagem do gráfico que você envia, para ajudar você a pensar numa operação — não é uma recomendação de investimento personalizada e não garante nenhum resultado. Sempre faça sua própria pesquisa antes de operar.

Qualquer gráfico de trading — um print do app da sua corretora ou exchange, um gráfico na tela do computador ou até um gráfico impresso. Gráficos de candles, de linha e de barras são todos compatíveis.

Os principais insights sobre tendência, níveis de preço importantes, volatilidade, volume e sentimento do mercado, além de um resumo por escrito, o "Game Plan", que descreve o que observar em seguida.

O Chart AI funciona por assinatura, com planos mensal e anual. Os preços aparecem no app e podem variar por região — o preço atual exato é o que está na página do app na App Store / Play Store.

Tcheco, alemão, inglês, espanhol, francês, italiano, japonês, português, russo e chinês.

1. Acesse a página de relatos.
2. Preencha o formulário e envie.
3. Eu respondo por e-mail.

• Os anúncios só aparecem para quem não tem o Pro.
• Para desativar os anúncios, assine um plano ou compre o upgrade Pro de pagamento único, se o app oferecer essa opção.

No iOS/iPadOS/macOS:

• Ajustes → seu nome → Assinaturas, depois selecione a assinatura que quer cancelar.
• Ou acesse diretamente as Assinaturas da Apple.

No Android:

• Play Store → seu perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas.
• Ou acesse diretamente as Assinaturas da Play Store.

No iOS/iPadOS/macOS:

1. Mantenha o ícone do app pressionado na tela de início e toque no ícone de excluir.
2. Ou vá em Ajustes → Geral → Armazenamento do iPhone, selecione o app e toque em Apagar App.

No Android:

1. Mantenha o ícone do app pressionado e arraste-o até o ícone de desinstalar.
2. Ou vá em Configurações → Apps, selecione o app e toque em Desinstalar.

Aviso: se os seus dados não estiverem salvos na nuvem, eles serão perdidos — os dados ficam armazenados localmente no seu dispositivo.

Alguns passos básicos para resolver:

Reinicie o dispositivo (não perde dados):

• Mantenha o botão de energia pressionado e deslize para desligar.
• Espere 10 segundos e ligue de novo.

Limpe o cache ou reinstale (os dados serão perdidos — faça backup antes):

• No Android: Configurações → Apps → selecione o app → Limpar cache / Limpar dados.
• No iOS/iPadOS/macOS: apague o app e instale de novo pela App Store.

1. Abra o app e vá em Configurações.
2. Toque em Restaurar Compras.

1. Abra a App Store ou a Play Store.
2. Vá até a seção de atualizações.
3. Encontre o app e toque em "Atualizar".

1. Abra o app e vá em Configurações.
2. Selecione "Idioma".
3. Escolha o idioma que você prefere na lista.

1. Abra o app e vá em Configurações.
2. Selecione "Notificações".
3. Ative a chave para ligá-las.

No momento, não.

Mais ou menos a cada 2-3 semanas, dependendo do app.