FAQ

Non. Chart AI produit une analyse technique à partir de l'image du graphique que tu fournis, pour t'aider à réfléchir à une position — ce n'est pas un conseil financier personnalisé et cela ne garantit aucun résultat. Fais toujours tes propres recherches avant de trader.

N'importe quel graphique de trading — une capture d'écran de l'app de ton courtier ou de ta plateforme d'échange, un graphique sur l'écran de ton ordinateur, ou même un graphique imprimé. Les graphiques en chandeliers, en lignes et en barres sont tous pris en charge.

Les points clés sur la tendance, les niveaux de prix importants, la volatilité, le volume et le sentiment du marché, ainsi qu'un résumé écrit « Game Plan » décrivant ce qu'il faut surveiller ensuite.

Chart AI fonctionne par abonnement, avec des formules mensuelles et annuelles. Les tarifs sont affichés dans l'app et peuvent varier selon la région — le prix exact en vigueur est indiqué sur la fiche App Store / Play Store.

Tchèque, allemand, anglais, espagnol, français, italien, japonais, portugais, russe et chinois.

1. Rendez-vous sur la page de signalement.
2. Remplissez le formulaire et envoyez-le.
3. Je vous répondrai par e-mail.

• Les publicités ne s'affichent que pour les utilisateurs non Pro.
• Pour les désactiver, souscrivez un abonnement ou achetez la version Pro en paiement unique si l'app en propose une.

Sur iOS/iPadOS/macOS :

• Réglages → votre nom → Abonnements, puis sélectionnez l'abonnement à résilier.
• Ou rendez-vous directement sur Apple Abonnements.

Sur Android :

• Play Store → votre profil → Paiements et abonnements → Abonnements.
• Ou rendez-vous directement sur Abonnements du Play Store.

Sur iOS/iPadOS/macOS :

1. Maintenez l'icône de l'app sur votre écran d'accueil, puis touchez l'icône de suppression.
2. Ou allez dans Réglages → Général → Stockage iPhone, sélectionnez l'app et touchez Supprimer l'app.

Sur Android :

1. Maintenez l'icône de l'app et faites-la glisser vers l'icône de désinstallation.
2. Ou allez dans Paramètres → Applications, sélectionnez l'app et appuyez sur Désinstaller.

Attention : si vos données ne sont pas sauvegardées dans le cloud, elles seront perdues — elles sont stockées localement sur votre appareil.

Quelques étapes de dépannage de base :

Redémarrer l'appareil (aucune donnée perdue) :

• Maintenez le bouton d'alimentation et faites glisser pour éteindre.
• Attendez 10 secondes, puis rallumez l'appareil.

Vider le cache ou réinstaller (les données seront perdues — sauvegardez-les d'abord) :

• Sur Android : Paramètres → Applications → sélectionnez l'app → Vider le cache / Effacer les données.
• Sur iOS/iPadOS/macOS : supprimez l'app et réinstallez-la depuis l'App Store.

1. Ouvrez l'app et allez dans les réglages.
2. Touchez Restaurer les achats.

1. Ouvrez l'App Store ou le Play Store.
2. Allez dans la section des mises à jour.
3. Trouvez l'app et touchez « Mettre à jour ».

1. Ouvrez l'app et allez dans les réglages.
2. Sélectionnez « Langue ».
3. Choisissez la langue de votre choix dans la liste.

1. Ouvrez l'app et allez dans les réglages.
2. Sélectionnez « Notifications ».
3. Activez l'interrupteur pour les autoriser.

Pas pour le moment.

Environ toutes les 2 à 3 semaines, selon l'app.